Thunderhead.com是企业互动和客户体验管理领域的领导者，非常自豪地成为客户心目中的全球性大品牌。Thunderhead.com改变了公司与客户沟通的方式，从每次互动中学习和采取措施提高客户忠诚度和盈利能力。Thunderhead.com的创新NOW平台使组织能将业务沟通转变为高性能的客户体验。Thunderhead.com前端客户关系管理（CRM）、营销和其他企业应用，提供了无缝交叉媒体客户体验和无可匹敌的个性化及多渠道能力。通过独到地结合企业用户控制、企业级性能和开放标准基础，Thunderhead.com迅速成为市场领先企业以及全球发展最快的软件公司之一。
Thunderhead.com公司的客户有很多是全球领先的私有和公共行业组织，包括安联、美国银行、保诚、RBS Insurance、瑞士联合银行以及澳大利亚移民和公民部。Thunderhead.com通过其设在北美、欧洲和亚太地区的办事处为全球客户提供服务。 Thunderhead.com的核心价值之一就是在响应客户和市场需求上的创新。2010年，Thunderhead.com因信息管理创新突出贡献赢得IBM全球灯塔奖。这个奖项说明了Thunderhead.com的产品对金融服务、保险、医疗卫生和政府组织等众多机构的重要性，这些机构希望通过优化客户服务建立客户忠诚度和盈利能力。Thunderhead.com将继续与IBM保持密切合作伙伴关系，为共同的客户提供高价值的创新解决方案。
Thunderhead.com的创新软件可以帮助企业组织进行真正个性化、多渠道沟通。结果如何呢？就是提高客户忠实度、企业收益能力和经营效率。Thunderhead.com公司的Thunderhead.com NOW平台允许客户将关键的交易文件生成过程的控制权返回业务用户。如此他们将能改进文件生成处理过程，同时保持文件的一致性和快速性，更重要的是减少对IT的依赖。Thunderhead.com将提供个性化、多渠道沟通服务。这些都能为企业带来显著的商业和品牌效益。
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